تواصلي معنا Contact Us
نحن هنا لمساعدتك
نرد عادةً خلال يوم عمل واحد.
أرسلي لنا رسالة
يسعدنا سماع رأيك. املئي النموذج وسنعاود التواصل معك في أقرب وقت.
الأسئلة الشائعة
كيف أتتبع طلبي؟
أدخلي رقم الطلب ورقم الهاتف الذي طلبتِ به في صفحة تتبع الطلب. لا حاجة إلى حساب.
ما هي سياسة الإرجاع؟
يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال ١٤ يومًا من الاستلام، بشرط أن تكون القطعة غير مستعملة وبحالتها الأصلية.
كم يستغرق التوصيل؟
القاهرة والجيزة عادةً خلال ٢ إلى ٣ أيام عمل. باقي المحافظات من ٣ إلى ٥ أيام عمل.
هل توصلون إلى كل المحافظات؟
نعم، نوصل إلى جميع أنحاء مصر، ويظهر سعر الشحن لمحافظتك عند إتمام الطلب قبل التأكيد.
هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي؟
نعم، ما دام الطلب في انتظار التأكيد. اتصلي بنا واذكري رقم طلبك وسنتولى الأمر.
ما طرق الدفع المتاحة؟
الدفع عند الاستلام فقط. تدفعين لمندوب التوصيل عند وصول طلبك، فلا يُخصم منك شيء مقدمًا.
تحتاجين مساعدة في طلبك؟
تتبعي طلبك، أو ابدئي إرجاعًا أو استبدالًا، أو احصلي على إجابات سريعة.
تتبعي طلبك-
إرجاع سهل
خلال ١٤ يومًا من الاستلام
-
الدفع عند الاستلام
ادفعي عند وصول طلبك
-
دعم سريع
نحن هنا من أجلك
موقعنا
افتحي في الخرائط
معلومات المتجر
- القاهرة، مصر
- من السبت إلى الخميس، ١٠ صباحًا – ٦ مساءً الجمعة، ٢ ظهرًا – ٨ مساءً